Usa chatbots para pré-qualificar leads?
Chatbots 24h: Como Nunca Mais Perder um Lead por Demora na Resposta
Estudos mostram que responder um lead nos primeiros 5 minutos aumenta em 21x a chance de conversão comparado a 30 minutos depois. Mas você não pode ficar grudado no celular 24 horas. Solução? Chatbots.
**O QUE UM CHATBOT FAZ POR VOCÊ:** - Responde instantaneamente, qualquer horário - Coleta informações básicas (nome, interesse, disponibilidade) - Qualifica leads (separa curiosos de interessados reais) - Agenda chamadas automaticamente - Entrega conteúdo inicial (vídeos, PDFs)
**ONDE IMPLEMENTAR:** - Instagram DM (ManyChat) - WhatsApp (Botconversa, Kommo) - Site (Tidio, Drift) - Facebook Messenger (ManyChat, Chatfuel)
**ESTRUTURA BÁSICA DE FLUXO:** 1. Boas-vindas + pergunta inicial ("O que te trouxe aqui?") 2. Ramificação por interesse (produto vs oportunidade) 3. Perguntas de qualificação ("Tem experiência com vendas?") 4. Entrega de conteúdo (vídeo de apresentação) 5. Agendamento ou encaminhamento para você
**O SEGREDO: HUMANIZAÇÃO** Bots frios afastam pessoas. Adicione personalidade: - Use o nome da pessoa - Inclua emojis com moderação - Simule digitação (delay entre mensagens) - Sempre ofereça opção de falar com humano
Chatbots não substituem você — eles filtram e preparam leads para que seu tempo seja investido nos mais promissores.
Perguntas Frequentes
Chatbot parece robô? Como humanizar?
Use linguagem informal, emojis, delays entre mensagens e sempre dê opção de falar com pessoa real.
Quanto custa implementar chatbot?
ManyChat tem versão gratuita. Ferramentas premium custam R$100-500/mês dependendo do volume.
Chatbot funciona para WhatsApp?
Sim! Botconversa e Kommo são populares. WhatsApp Business API permite automações avançadas.
